FastGPT

零门槛、可私有化、开源的知识库问答与 AI 工作流平台

站点定位

FastGPT（fastgpt.cn）由环界云计算团队开源并运营，是一款面向企业与开发者的大模型知识库问答系统。平台以「让 AI 真正读懂企业知识」为核心理念，提供从数据导入、向量化、检索到生成回答的一站式 RAG（Retrieval-Augmented Generation）解决方案，同时支持可视化拖拽式工作流编排，可零代码构建复杂 AI 应用，亦可私有化部署保障数据安全。

核心能力

• 即插即用的知识库
  • 支持 PDF / Word / PPT / Excel / Markdown / TXT / CSV 等十余种格式一键导入
  • 自动完成文本分块、去重、清洗、向量化与索引
  • 内置混合检索（向量 + 关键词 + 重排序），问答准确率业内领先
• Flow 可视化工作流
  • 拖拽节点即可编排「文档解析 → 检索 → 逻辑判断 → 多模型生成 → 结果输出」全流程
  • 支持条件分支、循环、变量、脚本等高级逻辑，零代码实现复杂业务场景
  • 官方模板市场提供 50+ 现成模板（客服、HR、培训、合同审查等）
• 多模型自由切换
  • 内置 GPT-4o、Claude 3.5、文心一言、通义千问、ChatGLM 等 20+ 国内外主流模型
  • 兼容 OpenAI API 格式，私有模型、OneAPI、Ollama、SiliconCloud 均可一键接入
  • 支持模型限流、熔断、A/B Test 与成本统计
• 企业级安全与权限
  • 支持 SSO、LDAP、OAuth2.0、CAS 单点登录
  • 细粒度权限（团队/项目/知识库/文档级）
  • 国密加密、审计日志、IP 白名单、HTTPS 强制、Docker 私有化一键部署
• 全场景 API & 嵌入
  • RESTful / SDK / Webhook 三种接入方式
  • 一行 JS 代码即可将问答窗口嵌入官网、小程序、APP、企业微信、钉钉
  • 支持对话记录、满意度评价、人工转接、多渠道统一后台

主要功能分区

1. 知识库中心
   • 批量上传、文件夹管理、版本回溯、增量更新
   • 相似问题聚类、答案引用溯源、敏感词自动过滤
2. 工作流编排器
   • 画布式拖拽、实时调试、一键发布为 API / 网页 / 小程序
   • 支持 Python / NodeJS 自定义脚本节点
3. 模型管理
   • 渠道配置（API Key、Base URL、RPM、TPM）
   • 多模型路由与负载均衡
4. 使用分析
   • 提问热词、命中率、满意度、Token 消耗、成本报表
   • 支持导出 CSV / API 对接 BI 系统
5. 多租户 & 商业化
   • 套餐、积分、会员等级、支付网关（微信、支付宝、Stripe）
   • 管理后台可直接面向终端客户售卖 SaaS 账号

技术与部署

• 技术栈：Next.js + Node.js + MongoDB + PostgreSQL(pgvector) / Milvus
• 部署方式
  • 公有云：访问即用，无需运维，注册即送 100 万 tokens
  • 私有化：Docker Compose / Kubernetes / Sealos 一键安装，支持离线环境
  • 最低配置：4C8G + 50G 存储即可运行完整功能
• 开源地址
  GitHub：github.com/labring/FastGPT（19.4k ⭐）
  文档：doc.fastgpt.cn

场景示例

• 企业客服：上传产品手册、FAQ，5 分钟上线 7×24 小时 AI 客服
• HR 助手：规章制度、员工手册问答，自动推送入职指引
• 销售赋能：将案例、报价、合同模板向量化，销售随时提问获取精准答案
• 教育/培训：课程资料导入，学生自助答疑，教师实时监控学情
• 法律/金融：法规、判例、研报知识库，实现合规问答与风险提醒

访问与入口

• 主站：https://fastgpt.cn
• 在线体验：https://cloud.fastgpt.cn
• GitHub 仓库：github.com/labring/FastGPT
• 私有化文档：doc.fastgpt.cn/docs/development/docker
• 模板市场：fastgpt.cn/market

运营主体

• 公司：杭州环界云计算有限公司
• ICP备案：浙ICP备2023001234号-1
• 公安备案：浙公网安备33010602012345号